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09.08.1996 - 

Faxline/

Adieu, Microsoft Network

R. Schubert, Düren: Einige Monate nach der Installation von Windows 95 habe ich das Microsoft Network abonniert. Als ich mich später wieder einmal ins MSN einwählen wollte, begannen meine Probleme. Die Automatik versagte bei der Einstellung der Telefonnummern. Mir fehlt nun der Kontakt zu Microsoft und zu MSN. An welche Adresse kann ich mich wenden, um aus der Sache wieder herauszukommen?

Die Redaktion: Wenn Sie das MSN-Icon anklicken, sollte das "Anmeldungs-Menü" erscheinen. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche "Verbindungseinstellungen" und überprüfen Sie dann den Punkt "Zugriffsnummern". Wählen Sie eine andere Zugriffsnummer aus, die in Ihrem Nahbereich liegt (zum Beispiel Düsseldorf oder Köln). Wenn Sie sich abmelden wollen, betätigen Sie die Schaltfläche "Hilfe". Der letzte Menüpunkt dieser Hilfe ist "Rufnummern der Mitgliederunterstützung". Unter den dort aufgelisteten Anschlüssen sowie unter der 0130 / 81 44 479 können Sie sich abmelden.