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29.05.1998

Baan-Tool hilft Kunden verwalten

HANNOVER (CW) - Am weltweiten Markt für Vertriebsautomatisierung will jetzt auch Baan teilhaben. Der niederländische Anbieter erweitert sein Angebot um eine entsprechende, aus drei Komponenten bestehende Lösung. Alle Angestellten mit Kundenkontakt sollen dadurch von einem einzigen Punkt aus auf die gleichen Informationen zugreifen können. "Baansales" ist für Management, Vorhersagen und Team-Verkaufsfunktionen gedacht. "Baancallcenter" soll ein- und ausgehende Call-Center-Aktivitäten automatisieren, während "Baanconfiguration" ein Verkaufskonfigurations-Tool ist.