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04.09.1998

Connectivity-Software mit Helpdesk-Tools

Chameleon Hostlink 97 ist eine Connectivity-Suite für den Zugriff auf Mainframe-, Midrange- und Unix-Systeme. Im Umfang enthalten sind sowohl konventionelle als auch Web-basierte 3270- und 5250-Terminalemulationen sowie Telnet. Zudem unterstützt die Software SNA und TCP/IP-Verbindungen.

Die neue Version 8.0 bietet darüber hinaus eine neuentwickelte "Supportnow"-Technologie. Mit ihr können Supportmitarbeiter interaktiv Hilfestellung über das Intra- oder Internet leisten. Hierzu wird der komplette Bildschirm des Benutzers auf den Arbeitsplatz des Helpdesk-Mitarbeiters übertragen. Ein weiteres Highlight der achten Chameleon-Generation ist der Zugang zu relationalen Datenbanken auf AS/400-Maschinen. Neue ODBC-Treiber erlauben Windows-Anwendern den Zugriff auf die Informatione.