Top-Thema:
Channel Excellence Awards 2011, Teil I:
Das sind die Favoriten des Handels – So hat der Channel gewählt (S. 12)

Channel Excellence Awards 2011, Teil II:
Gewinner im Überblick – Die Unternehmen in 14 Kategorien (S. 18)

Channel Excellence Awards 2011, Teil III:
So hat die GfK die Händler befragt – Hintergrundinfos zur Studie (S. 22)

Außerdem:
Lenovo: Tagebuch einer Service-Odyssee (S. 26)
Storage: Deutscher Mittelstand ist Backup-Weltmeister (S. 32)
Telefonie aus der Cloud: So sparen mittelständische Firmen Kosten (S. 37)
myfactory: SaaS-Partner dürfen Software selbst vermarkten und hosten (S. 44)
Kostenvergleich: Mobilität macht Notebooks teurer als Dekstop-PCs (S. 48)
Elektro-Altgeräte: Warum man schon beim Kauf an die Rückgabe denken sollte (S. 52)