Top-Thema:
Managed Services, Teil I:
Maßgeschneiderte Dienste – Warum Hersteller den Fachhändlern das Modell Managed Services empfehlen (S. 10)

Managed Services, Teil II:
SaaS und Cloud – wichtige Trends trotz Sicherheitsbedenken (S. 17)

Managed Services, Teil III:
Praxistipps für Reseller – fünf Gründe, die für Managed Services sprechen (S. 18)

Managed Services, Teil IV:
"Das wollen die Kunden" – Interview mit Prometheus-Manager Reiserer (S. 20)


Außerdem:
Laserdrucker: Lieferschwierigkeiten bei vielen Herstellern – eine Analyse (S. 22)
Ratgeber für Reseller: So werden Netbooks sicherer und schneller (S. 28)
Erfahrungsbericht: Von einem, der auszog, VDSL zu bestellen (S. 39)
Speicherverwaltung: In zehn Schritten zum effizienten Storage-Management (S. 42)
"Vorreiter bei LED-Backlight": Interview mit LG-Manager Speidel (S. 44)
Internet Protocol Version 6: Ein Überblick über den aktuellen Status (S. 48)
AMD: Opteron-CPUs mit acht und zwölf Kernen (S. 52)
Neue Abmahnwelle: Jetzt sind auch Batterien betroffen (S. 54)