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29.11.2002 - 

Business Intelligence macht den Weg frei für umfassendes Geschäftsmodell

DHL Worldwide ist Anwender des Jahres

MÜNCHEN (jm) - DHL Worldwide Express ist der Sieger des von der COMPUTERWOCHE und der Unternehmensberatung Gartner Deutschland organisierten Wettbewerbs "Anwender des Jahres 2002".

Mit ihrem Business-Intelligence-Projekt haben die IT-Verantwortlichen des Logistikers aus Langen nicht nur dem Wildwuchs der vormals genutzten Analyse-Tools ein Ende bereitet. Vielmehr gaben sie den unterschiedlichen Abteilungen ihres Hauses ein Werkzeug an die Hand, mit dem sie ihre Geschäftsaktivitäten durchleuchten, analysieren und neue Geschäftsoptionen eröffnen können.

Das DHL-Projekt zeichnete sich aus durch seine vergleichsweise geringen Kosten und durch die umfassende Wirkung auf die Geschäftsaktivitäten des gesamten Unternehmens. Bemerkenswert war insbesondere die Eigeninitiative der IT-Verantwortlichen des Teams um Peter Barysch, die aus eigenem Antrieb ein Projekt initiierten, das die Geschäftsabläufe konzernweit beeinflusste und zu einem Gutteil erneuerte.

In die Finalrunde der besten fünf IT-Projekte Deutschlands des Jahres 2002 wählten die Jury-Mitglieder (siehe Kasten auf Seite 4:"Die Jury") aus ursprünglich 41 Kandidaten, unter denen zunächst eine engere Auswahl von zehn getroffen wurde, den ADAC mit seiner neuen Website, die Citibank, die Dresdner Bank und Start Amadeus.

Unter anderem mit einem ebenfalls neuen Content-Management-System und einem integrierten Web-Shop kann der größte Automobil-Club Europas sehr schnell Inhalte ins Netz stellen, seine Mitglieder kostengünstiger verwalten und Zusatzdienste anbieten.

Das Citibank-IT-Team unter der Leitung von Jacquelyn Lincoln hat Spracherkennung in eine geschäftskritische Anwendung integriert.

Die Dresdner Bank und das IT-Team von Achim Wagner können mit ihrem neuen Portfolio-Management-System Kreditportfolios detailreich, schnell und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend analysieren.

Start Amadeus aus Bad Homburg bindet mit dem "Portevo"-Portal nicht nur Tausende Reisebüros an ein Buchungssystem an. Diese Geschäftskunden erhalten auch wertvolle Zusatzinformationen, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen. (Siehe Seite 34.)

Die Jury

- Dr. Gerhard Adler, Berater der Geschäftsführung der Detecon International GmbH;

- Dr. Andreas Resch, Sieger des Jahres 1999 mit der Herlitz PBS, jetzt Geschäftsführer Fiege Deutschland GmbH;

- Professor Dr. Dr. Thomas Schildhauer, Direktor des Institute of Electronic Business am Institut der Universität der Künste, Berlin;

- Claudia Schnupfhagn, Direktor Gartner Deutschland;

- Professor Dr. Horst Wildemann, Technische Universität München, Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Logistik. Wildemann ist Initiator und Board-Mitglied der Wettbewerbe "Bayerischer Qualitätspreis" und "Manager des Jahres", der vom "Manager Magazin" gekürt wird.