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17.04.2008

Dialog: SAP und Münchener Rück

Was haben sich ein Top-CIO und der Vorstand eines Softwareanbieters zu sagen? Die COMPUTERWOCHE brachte Rainer Janßen, CIO der Münchener Rück, und SAP-Chef Henning Kagermann ins Gespräch.

www.computerwoche.de/1860891

Häufig gestellt Fragen über CRM

Customer-Relationship-Management (CRM) ist in aller Munde. Aber wissen Sie wirklich, was der Begriff umfasst. Zum besseren Verständnis des Themas liefern wie Antworten auf ein paar oft gestellte Fragen.

www.computerwoche.de/s1858600

ERP-Einkauf: Das Pflichtenheft hat Recht

Juristische Aspekte sind alles andere als trivial.

www.computerwoche.de/1859905

Lizenz-Management = wirtschaftliche Softwarenutzung

Wie sich die Aufwände für Software reduzieren lassen.

www.computerwoche.de/1858897