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29.03.2002 - 

COMPUTERWOCHE-Online-Umfrage

Dienstleister auf dem Prüfstand

MÜNCHEN (CW) - Wie zufrieden sind Anwender mit dem Service, Support und der Beratung ihres Dienstleisters? Das soll eine Anwenderbefragung der COMPUTERWOCHE in Zusammenarbeit mit dem IT-Marktforscher Pierre Audoin Conseil (PAC) ans Licht bringen.

Ohne Beratungsunternehmen, Systemintegratoren und Outsourcer geht in der IT heute kaum etwas. Doch so sehr sie gebraucht werden, so umstritten sind ihre Leistung und Qualität. Deshalb fühlen wir der Branche auf den Zahn. Die COMPUTERWOCHE und PAC befragen Anwender, wie zufrieden sie mit ihren Dienstleistern sind, welche Probleme sie in Projekten gehabt haben und ob das Budget eingehalten wurde.

Noch bis zum 5. April können Sie, liebe Leser, unter www.computerwoche.de/fragebogen an der Studie teilnehmen. Die ersten 99 Teilnehmer erhalten als Dankeschön je nach Wunsch einen formschönen Handy Pen oder 13 Wochen lang ein kostenloses Probeabonnement der COMPUTERWOCHE, ferner eine Zusammenfassung der Studienergebnisse sowie maximal zehn Anbieterprofile nach Wahl, die von PAC unabhängig und neutral erstellt sind. (bs)