Melden Sie sich hier an, um auf Kommentare und die Whitepaper-Datenbank zugreifen zu können.

Kein Log-In? Dann jetzt kostenlos registrieren.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier per E-Mail anfordern.

Der Zugang zur Reseller Only!-Community ist registrierten Fachhändlern, Systemhäusern und Dienstleistern vorbehalten.

Registrieren Sie sich hier, um Zugang zu diesem Bereich zu beantragen. Die Freigabe Ihres Zugangs erfolgt nach Prüfung Ihrer Anmeldung durch die Redaktion.

10.07.2014 - 

Samsung

Digitaler Produktberater für Drucker und Multifunktionsgeräte

Malte Jeschke war bis März 2016 Leitender Redakteur bei TecChannel. Seit vielen Jahren beschäftigt er sich intensiv mit professionellen Drucklösungen und deren Einbindung in Netzwerke. Daneben gehört seit Anbeginn sein Interesse mobilen Rechnern und Windows-Betriebssystemen. Dank kaufmännischer Herkunft sind ihm Unternehmensanwendungen nicht fremd. Vor dem Start seiner journalistischen Laufbahn realisierte er unter anderem für Großunternehmen IT-Projekte.
Professionelle Endanwender wie Einkäufer möchte Samsung bei der Auswahl von Multifunktionsgeräten und Druckern mit einem neuen Online-Angebot unterstützen.
Endanwender, Fachhändlern und Einkäufern sollen mit dem Produktberater den passenden Samsung-Drucker finden.
Endanwender, Fachhändlern und Einkäufern sollen mit dem Produktberater den passenden Samsung-Drucker finden.

Der digitale Produktberater soll potentiellen Endanwender, Fachhändlern und Einkäufern dabei helfen, dass richtige Produkt aus dem Samsung-Sortiment zu finden. Die Eingrenzung erfolgt über drei Fragestellungen: Soll es ein Drucker oder ein Multifunktionsgerät sein? Soll in Farbe oder nur Schwarzweiß gedruckt werden und wie groß ist das anvisierte Druckvolumen pro Monat.

Nach Angaben von Samsung wird danach das wirtschaftlichste Gerät angezeigt, unter Einbeziehung der Gesamtkosten wie etwa Verbrauchsmaterial. Ausgewiesen werden beispielsweise die Gesamtkosten für 36 Monate. Auf Wunsch lassen sich die Gesamtkosten grafisch darstellen.

Die dann angezeigte Geräte-Auswahl kann der Kunden weiter verfeinern. So lassen sich etwa die gewünschten Schnittstellen oder die erforderlichen Druckersprachen selektieren. Last but not least lässt sich auch eine Preisgrenze einjustieren, innerhalb der die Auswahl getroffen wird. Aus dem angezeigten Gerät kann man direkt einen entsprechenden Händler suchen. (mje)

Newsletter 'Produkte & Technologien' bestellen!