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28.05.2004

ERP-Systeme bleiben hinter den Erwartungen zurück

ERP-Systeme erfüllen die Erwartungen der CIOs offenbar nur ansatzweise. Dass die Software Ordnung in die Finanzverwaltung bringt, ist unumstritten. Hier werden die Ziele mehr als erreicht. Enttäuscht zeigen sich die IT-Chefs aber, wenn es um Auftragsabwicklung, Produktionsprozesse oder das Erkennen wenig profitabler Geschäftsfelder geht. Selbst beim Controlling, einer klassischen ERP-Funktion, bleiben die gängigen Business-Softwarepakete einiges schuldig. Für SAP, Peoplesoft, Oracle und Co. gibt es also auch in den nächsten Jahren viel Arbeit. Quelle: Rethink Research