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19.10.1984 - 

Verkaufsstrategien nötigen User vor den Kadi:

Fach- und Rechtsgutachten im DV Zwist

AACHEN (pi) - Unabhängige gutachterliche Unterstützung für den Streitfall beim Hard- und Softwarekauf bietet die Microrep GmbH aus Aachen in Kooperation mit einer Anwaltskanzlei an. Die Gutachten sollen alle Erfüllungskriterien und Leistungen von Verträgen in rechtlicher und fachlicher Sicht erfassen.

Eine zunehmende Kundenzahl beklagt die unzureichende, gelegentlich auch verantwortungslose Verkaufsstrategie einiger Hard- und Softwareanbieter. Rechnerkonfiguration, vor allem aber die entsprechenden Programme, werden nach Meinung der Aachener ohne ausreichende Berücksichtigung der betriebsspezifischen Gegebenheiten verkauft und können daher betriebsintern nur unzureichend eingeführt werden. Es komme somit mehr und mehr zu gerichtlichen Auseinandersetzungen zwischen den Vertragspsirteien. Gewährleistungspflichten und Schadenersatzansprüche könnten heute nicht mehr ausschließlich von einem Rechtsbeistand wahrgenommen werden; vielmehr sichere nur die Kombination mit übergreifenden DV-Fachkenntnissen den Erfolg.

Informationen: microrep GmbH, Kockerellstr. 22, 5100 Aachen, Tel.: 02 41 /3 64 11