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02.07.1982 - 

Ingenieurbüro schreibt Dokumentationen:

Fremde Texter erklären eigene Soflware

02.07.1982

ENINGEN (pi) - Eine relativ seltene Dienstleistung bietet das Ingenieurbüro Gerhard H. Fukking aus Eningen bei Reutlingen an: Hier werden Dokumentationen und Anwendungshandbücher für Auftraggeber aus der Softwarebranche getextet und geschrieben.

Der Eninger Ingenieur geht davon aus, daß zu einem Rechenprogramm eine gute Bedienungsanleitung gehöre, die entwickelnden Softwarespezialisten aber vielfach weder die Zeit haben, eine gute Dokumentation zu verfassen, noch die nötige "Schreibe".

Dies liege auch daran, so meint man in Eningen, daß sich der Experte in vielen Fällen nicht mehr auf die Wissensebene des durchschnittlichen Anwenders zurückbegeben könne. Daher seien die Anwenderhandbücher oftmals mit zu vielen Fachausdrücken gespickt, ließen aber andererseits auch wieder Verständnislücken entstehen.

Ein Dokumentationsspezialist könne schneller, gezielter und didaktisch wirkungsvoller schreiben. Der Arbeitsgang dieser Dienstleistung vollzieht sich unter Einsatz technischer Medien. Durch den Einsatz von Tonbandgerät und Videokamera in der Erklärungsphase zwischen Entwickler und Schreiber wird das Wissen weitergegeben, vom Schreiber dann textlich und grafisch verarbeitet und als Rohmanuskript wieder zur Verfügung gestellt. Die Betreuung durch das Ingenieurbüro geht bis zu Druck und Fertigstellung der Dokumentation.

Die anfängliche Skepsis mancher Unternehmen gegen diese externe Bearbeitungsleistung wich, so berichtet Fukking, in letzter Zeit einer positiveren Einstellung.

Informationen: Gerhard H. Fukking, Ingenieurbüro für Dokumentation, Im Blankensteiner 14, 7412 Eningen, Telefon: 0 71 21/8 70 40.