Melden Sie sich hier an, um auf Kommentare und die Whitepaper-Datenbank zugreifen zu können.

Kein Log-In? Dann jetzt kostenlos registrieren.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier per E-Mail anfordern.

Der Zugang zur Reseller Only!-Community ist registrierten Fachhändlern, Systemhäusern und Dienstleistern vorbehalten.

Registrieren Sie sich hier, um Zugang zu diesem Bereich zu beantragen. Die Freigabe Ihres Zugangs erfolgt nach Prüfung Ihrer Anmeldung durch die Redaktion.

04.09.1998

Helpdesk-Paket inklusive Service

KÖLN (pi) - Das Systemhaus Isontec Software & Solutions GmbH aus Köln bietet ein Helpdesk-System im Komplettpaket an. Für 75000 Mark liefert rs die HP-Openview Softwareprodukte "ITSM Konfigurations- und Helpdesk-Manager", Lizenzen für 15 Benutzer sowie eine Oracle-Datenbank. Außerdem enthält das Paket den Service für das erste Jahr. Dieser umfaßt Installation, Einführung, Wartung und Schulung. Eine E-Mail-Anbindung sowie Suchfunktionen gehören ebenfalls zum Lieferumfang.