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31.03.2008

Inhalt Schwerpunkt

Schwerpunkt Business-Process-Management

Was BPM-Suites leisten 18

Viele Pakete für das Geschäftsprozess-Management erfüllen die Erwartungen der Nutzer nicht.

Prozess-Controlling bei der Swisscom 20

Der Schweizer Telekommunikationsanbieter nutzt eine Software, um Workflows zu überwachen.

Wie weit sind Anwender mit BPM? 21

Viele Unternehmen haben in Sachen Prozess-Management noch Nachholbedarf.