Melden Sie sich hier an, um auf Kommentare und die Whitepaper-Datenbank zugreifen zu können.

Kein Log-In? Dann jetzt kostenlos registrieren.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier per E-Mail anfordern.

Der Zugang zur Reseller Only!-Community ist registrierten Fachhändlern, Systemhäusern und Dienstleistern vorbehalten.

Registrieren Sie sich hier, um Zugang zu diesem Bereich zu beantragen. Die Freigabe Ihres Zugangs erfolgt nach Prüfung Ihrer Anmeldung durch die Redaktion.

07.04.2008

Inhalt Seite 3

07.04.2008
IT-Strategien

Auch wer outsourct, braucht Itil 22

Industrialisierung und Prozessorientierung der IT erfordern ein standardisiertes Service-Management. Die IT Infrastructure Library (Itil) liefert einen Rahmen dafür. Damit nutzt sie auch Unternehmen, die große Teile der IT-Services ausgelagert haben.