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29.03.1996

IT in Marketing und Vertrieb

29.03.1996

Interaktive Medien revolutionieren auch das Marketing. Banken und Versandhandel waren hier die Vorreiter. Sie konnten ihre Ablaeufe beschleunigen und gezieltere Kontakte zu ihrer Klientel aufbauen. Ausgefeilte Kundenprofile - gewonnen mit Hilfe von Data- Warehouses - geben Aufschluss ueber Maerkte und schaffen Transparenz fuer Vertrieb und Produktentwicklung.