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16.02.2001

IT-Training

Zertifizierte Ausbildung zum Web-Master

Zum Schulungsangebot der Webmasters Akademie, Zweibrücken, gehört seit Beginn dieses Jahres das internationale Zertifizierungsprogramm des Web-Master-Weltverbandes "World Organization of Webmasters" (WOW). Wer sich für eine Ausbildung zum Web-Master, -Designer oder -Administrator interessiert, findet im Internet unter http://www.webmaster-akademie.de genauere Informationen. Die Schulungen dauern drei bis vier Wochen und kosten zwischen 7475 und 10400 Mark.

Weiterbildung zum Call-Center-Manager

Eine berufsbegleitende Qualifizierung zum "Call-Center-Manager" bietet die Dekra Akademie GmbH vom 27. Februar bis 18. Juli 2001 in Berlin an. Zielgruppe sind Call-Center-Agents mit Berufspraxis, Team- und Projektleiter sowie Interessenten mit Führungserfahrung und betriebswirtschaftlichem Hintergrund. Erstmals haben sich Berliner Call-Center und Telekommunikationsunternehmen bereit erklärt, Schulungsinhalte in ihren Niederlassungen zu vermitteln, darunter Detewe, Siemens sowie Taptel Call-Center. Für die Teilnehmer bedeutet dies laut Dekra Akademie einen erheblichen Zuwachs an Praxiswissen, insbesondere mit Blick auf branchenbezogene Softwareanwendungen. Zu den Ausbildungsinhalten gehören Internet-und Datenbankanwendungen, Customer-Relationship-Management (CRM), Zeit- und Aufgaben-Management, Mitarbeiterführung sowie die Personalauswahl. Die Teilnehmerzahl ist auf 15 beschränkt. Die Ausbildungsgebühr beträgt knapp 23000 Mark. Auskünfte gibt es unter der Telefonnummer 030/29 00 80-100 sowie per E-Mail szb@akademie.dekra.de.

Qualifikation zum Web-Manager

Die berufsbegleitende Ausbildung "Web-Management" hat der E-Learning-Anbieter Akademie.de gemeinsam mit dem Zentrum für Weiterbildung der Fachhochschule Erfurt konzipiert. Die Teilnehmer erwerben innerhalb eines Jahres via E-Learning und traditionellen Seminaren Know-how zum Entwickeln der Internet-Präsenz ihres Unternehmens. Sie lernen, Inhalte zu konzipieren, marktgerecht aufzubereiten und visuell zu gestalten. Der Kurs beginnt im April 2001, Bewerbungsschluss ist der 1. März. Informationen gibt es im Internet unter http://www.fh-erfurt.de/so sowie per E-Mail weiterbildung@fh-erfurt.de.