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24.05.2002 - 

IT-Strategien

Kosten sind nicht alles

MÜNCHEN (CW) - IT-Abteilungen haben mit immer kleineren Budgets auszukommen, um die gewohnte Servicequalität aufrecht zu erhalten. Neue Projekte müssen sich vor allem am Return on Investment (RoI) messen lassen.

Qualität geht vor Quantität: Es kommt nicht darauf an, wie viel in IT investiert wird, sondern wie die Verantwortlichen die vorhandenen Mittel einsetzen. Dabei ist die Kostenkontrolle ein zentraler Punkt. Dem IT-Management stehen dazu verschiedene Werkzeuge zur Verfügung. RoI, TCO (Total Cost of Ownership), Payback, Balanced Scorecard und Konsorten erfahren in wirtschaftlich schwierigen Zeiten wie diesen eine zunehmende Aufmerksamkeit.

Auch unseriöse Angebote versuchen, mit den aktuellen Schlagwörtern bei potenziellen Kunden zu landen. RoI-Rechner, die so mancher Hersteller auf seiner Web-Site anbietet, versprechen die Auskunft über den Return einer Lösung innerhalb weniger Minuten.

IT-Projekte ausschließlich mit Hilfe des Taschenrechners zu planen, ist allerdings kaum zu empfehlen. IT kann mit der zunehmenden Verflechtung von Technologie und Geschäftsstrategie nicht isoliert betrachtet werden. Auch lassen sich Vorteile für das Unternehmen, die durch den Einsatz neuer Technologien entstehen, nicht exakt vorhersagen.

Was von RoI-Rechnern im Internet zu halten ist, lesen Sie im Artikel "Scharlatanerie im Zeichen des RoI". Zur Frage, wo die Grenzen der betriebswirtschaftlichen Hilfmittel und Berechnungsmodelle liegen, und zu anderen Themen rund um TCO und Co. finden Sie eine Sammlung von Beiträgen in der Rubrik "IT-Strategien" auf COMPUTERWOCHE online. (js)