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12.01.1990

Lieferprobleme verunsichern IBM-Anwender

Niemand will die IBM dafür verantwortlich machen, daß jetzt die Nachfrage nach 3090 S- und J-Modellen die Lieferkapazitäten übersteigt. Andererseits hat das Unternehmen aber bei der Ankündigung der J-Serie großspurig verkündet, man sei für eine große Nachfrage gerüstet. So wie es jetzt aussieht, war Big Blue das nicht. Nach den Vorjahresproblemen mit den 3390-Plattenlaufwerken bahnt sich hier ein neuerlicher Imageverlust für den Mainframe-Marktführer an; und der kann nur verhindert werden, wenn die IBM ihren Kunden gegenüber auch hält, was sie verspricht. Denn verunsicherte Anwender, sei es wegen technischer Mängel oder Lieferproblemen, sind ein nicht zu übersehendes Alarmsignal für jeden Hersteller. zek