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21.04.2000

Logistikanbieter enttäuschen im E-Business

MÜNCHEN (CW) - Wollen Transportunternehmen im E-Commerce ein Wörtchen mitreden, sollten sie schleunigst ihre Business-to-Business-Dienste verbessern. So lautet das Fazit einer Umfrage der KPMG Consulting Inc. unter 22 großen Logistikanbietern, 14 Fortune-500-Versendern und acht Analysten in den USA. Demnach wünschen sich die Auftraggeber vor allen Dingen folgende Fähigkeiten bei den Dienstleistern: bessere Auftragsverfolgung, Online-Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie Online-Bestellung. Sie würden außerdem gerne die Routenplanung mit ihren Logistikpartnern via Web abstimmen.