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20.09.2007 - 

Wettbewerbsvorteil

Mehr Kundenbindung durch Personalisierung

Die Loyalität der Kundschaft lässt sich durch ein personalisiertes Angebot steigern. Die Kosten dafür amortisieren sich schnell, sagt die Aberdeen Group. Wer entwickelt aber die Lösungen dafür?