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19.05.2000

Orbis erleichtert Ausbau von CRM-Software

SAARBRÜCKEN (pi) - Die Softwareschmiede Orbis GmbH hat "Visual Basic for Applications"(VBA) in seine Kunden-Management-Lösung "Ic Solutions" integriert. Damit sollen Kunden und Partner die Standardlösung schneller anpassen und erweitern können. Zudem können branchenspezifische Funktionen von Kundenunternehmen rascher in Software gegossen werden, gibt Klaus Kieren, Geschäftsführer von Orbis, zu Protokoll.

Das Vertriebs- und Marketing-Paket ermöglicht es, Kontakte und Vorgänge zu einem Kunden zu pflegen. Mittels intelligenter Softwareagenten kann sich der Außendienstmitarbeiter die von ihm benötigten Arbeitsprozesse mit der Software selbst gestalten, verspricht Orbis (www.orbis.de). Ic Solutions basiert auf Microsoft COM und lässt sich aus einem Browser heraus bedienen.