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13.02.1998

Produkt-Telegramme

Hotline-System auf Internet-Basis

Vom Münchner Anbieter Intrabase Business GmbH kommt ein Hotline-System, das auf der Internet-Technologie basiert. Mit der Software "Webquest" lassen sich Kundenanfragen aufnehmen, sammeln und von den Mitarbeitern bearbeiten. Die Antworten werden wiederum über das Internet versendet. Webquest läuft unter Windows NT, Sun Solaris und HP-UX, als Datenbanken werden Oracle, Ingres und Microsofts "SQL Server" unterstützt.

Leistungsmesser für Inter- und Intranet

Das amerikanische Unternehmen Vitalsigns Software bietet eine Lösung für das Performance-Management im Inter- und Intranet an. Das Paket setzt sich aus den Komponenten "Net.Medic", "Net.Medic Pro", "Vitalanalysis" und "Vitalhelp" zusammen und soll Anwendern und Internet-Service-Providern genauen Aufschluß über die Leistungsfähigkeit sowie mögliche Fehlerquellen der Netzwerke geben. Die Software ist ab sofort über die Netcor Vertriebs GmbH, Bendestorf, erhältlich.

Kleiner Browser für die Personal-Java-Plattform

Spyglass hat den gemeinsam mit Sun Microsystems entwickelten Browser "Webaccess" präsentiert. Das Tool basiert auf der Hot-Java-Technologie und wurde für Geräte konzipiert, die auf einer Personal-Java-Plattform laufen. Nach Herstellerangaben eignet sich Webaccess speziell für Devices, die nur über einen geringen Speicherplatz verfügen. Dazu können beispielsweise Fernseher, Set-top-Boxen, Handheld-Computer oder Telefone zählen.