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15.09.2000 - 

IBM und Backweb setzen auf CRM

Revival der Push-Technik

MÜNCHEN (CW) - IBM und Backweb Technologies wollen künftig auf dem Gebiet Customer-Relationship-Management (CRM) zusammenarbeiten.

Die Integration des Push-Dienstes "Backweb Foundation" mit "Websphere Studio" und der Entwicklungsumgebung "Visualage for Java" soll es Programmierern erlauben, Websites, Portale und Anwendungen um Push-Funktionen zu erweitern. Eine Investmentfirma kann damit, so ein Szenario, in kurzer Zeit Hunderte ihrer Händler oder Kundendienstmitarbeiter über Aktienkursbewegungen oder Börsenaktivitäten informieren. Das Kommunikationssystem von Backweb ist laut Anbieter in der Lage, proaktiv große Datenmengen zu verschicken, ohne dabei die Leistung bereits eingesetzter Netzanwendungen zu beeinträchtigen.