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01.11.1985

Rolm 8000 ACD für Großbritannien

SANTA CLARA (CWN) - Achttausend automatische Wahlsysteme (Automatic Call Distribution Systems) will IBM-Großbritannien, Bereich Telekommunikation, auf dem englischen Markt einführen. Damit leitet diese Sparte der IBM den Vertrieb von Rolm-Produkten ein. Der verbesserte Kundenservice durch die neuen Geräte kommt besonders Unternehmen zugute, die, wie beispielsweise Fluggesellschaften, sehr zahlreiche Anrufe entgegennehmen müssen. Über die Leistungsfähigkeit geben Berichte von Führungskräften Auskunft. Der Rolm 8000 ACD versorgt Angaben zufolge zwanzig bis hundert Telefonanschlüsse und kann sofort geliefert werden.