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13.12.1996 - 

Betroffen ist nur eine kleine Produktcharge

Rückrufaktion bei Compaq

13.12.1996

Betroffen sind weltweit Adapter, die zwischen dem 23. September und dem 20. November verkauft worden sind und die Teilenummer 217984-001 oder 217931-002 auf dem Barcode-Etikett tragen. Den Herstellerangaben zufolge könnten diese Adapter infolge defekter Anschlußstecker Stromschläge verursachen. Compaq will betroffene Geräte kostenlos austauschen.

Compaq-Kunden können unter der Rufnummer 0130/811081 Kontakt mit dem Hersteller aufnehmen. Auch im Internet kann man unter den Adressen http://www.compaq.com oder compaq.de Informationen erhalten.

Eine Firmensprecherin sagte, der Fehler sei anläßlich von Qualitätskontrollen bei Compaq entdeckt worden. Sie bestätigte die Vermutung, daß ein Dritthersteller die Stromadapter für den texanischen Hersteller fertigt. Dieser habe sich bei der Produktion der Adapter nicht an die ursprünglichen technischen Spezifikationen gehalten. Die Frage, ob der externe Produzent noch für Compaq arbeite, wollte die Sprecherin nicht beantworten. Compaq übernehme die Verantwortung für den Fehler.