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02.03.2001 - 

Virtueller Finanzberater

Selectica baut E-Banking aus

MÜNCHEN (CW) - Nach Schätzungen der Gesellschaft für Bankpublizistik wird die Zahl der online geführten Konten in Deutschland bis zum Jahr 2002 auf rund 13 Millionen steigen. Im Rahmen dieser Prognosen baut Selectica zur Entwicklung kundenorientierter Online-Lösungen eine E-Banking-Abteilung auf. Auf der Basis einer E-Business-Applikation bietet der Hersteller von Internet-Selling-Systemen Finanzdienstleistern und Banken nun eine Anwendung an, die eine komplette Kundenberatung über das Internet ermöglicht: Der virtuelle Finanzberater beinhaltet einen Konfigurator zur Aufnahme der Kundenwünsche. Im Dialog mit dem Internet-Selling-System kann der Kunde im Anschluss entscheiden, welchen Bedürfnissen die gesuchte Leistung entsprechen muss, und sich ein individuell zugeschnittenes Leistungsmodell zeigen lassen.