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28.07.2008 - 

CRM-Markt

Softwareherstellersteigern Umsätze

Laut dem IT-Marktforschungsunternehmen Gartner lagen die Umsätze im weltweiten Markt für Customer-Relationship-Management-Software 2007 bei insgesamt 8,1 Milliarden Dollar. Das ist ein Anstieg um 23,1 Prozent gegenüber 2006 (6,6 Milliarden Dollar).