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07.07.2016 - 

Managed und Cloud Services

Synaxon baut Partnerschaft mit Autotask aus

Dr. Matthias Hell ist Experte in Sachen E-Commerce und Retail sowie ein Buchautor. Er veröffentlicht regelmäßig Beiträge in renommierten Handelsmagazinen und E-Commerce-Blogs. Zuletzt erschien seine Buchveröffentlichung "Local Heroes 2.0 – Neues von den digitalen Vorreitern im Einzelhandel".
Die Synaxon AG will ihre Partner verstärkt auf die Zukunftsthemen Managed und Cloud Services ausrichten. Dazu intensiviert die IT-Verbundgruppe nun ihre Zusammenarbeit mit dem Lösungsanbieter Autotask.
Durch die verstärkte Kooperation mit Autotask will die Synaxon AG die Themen Managed und Cloud Services weiter vorantreiben
Durch die verstärkte Kooperation mit Autotask will die Synaxon AG die Themen Managed und Cloud Services weiter vorantreiben
Foto: Synaxon AG

Autotask und die Synaxon AG arbeiten ab sofort noch enger zusammen, um den maximalen Mehrwert für die Partner von Synaxon zu bieten. Der Anbieter einer Business Management-Lösung für IT-Dienstleister wird entsprechend stärker in die Kommunikations- und Marketingmaßnahmen sowie die Events der Synaxon AG eingebunden. Die Verbundgruppe und deren Partner wiederum profitieren vom Know-how und den IT-Lösungen von Autotask.

Die Synaxon AG setzt bereits seit einiger Zeit darauf, dass Managed Services und Cloud-Lösungen zu den bestimmenden Themen der IT-Branche werden. Demnach bieten die sich vor diesem Hintergrund verändernden Geschäftsmodelle IT Service Providern große Chancen, stellen sie aber auch vor Herausforderungen im Hinblick auf die eigenen Geschäftsprozesse. Deshalb investiert die Synaxon AG gezielt in Wissenstransfer und Partnerschaften, um die angeschlossenen Unternehmen der Verbundgruppe optimal bei diesen wichtigen Veränderungen zu begleiten.

Bestandteil dieser Initiativen ist seit einigen Jahren auch die Partnerschaft mit Autotask. Das Unternehmen bietet mit seiner vereinheitlichten Plattform für Professional Services Automation (PSA) sowie Remote Monitoring & Endpoint Management (RMM) ein Lösungsangebot für die Automatisierung und Professionalisierung von Dienstleistungen - ein zentrales Element für erfolgreiche Managed Services.

Interesse an Managed und Cloud Services steigt

Die Intensivierung der Zusammenarbeit mit Synaxon in den Bereichen Marketing, Kommunikation und Events ermöglicht Autotask jetzt einen noch besseren Zugang zu den mehr als 2.600 Partnern des Netzwerks. Fanni Szabo, Geschäftsführerin der Autotask GmbH in München, unterstreicht: "Wir freuen uns sehr über den weiteren Ausbau der erfolgreichen Kooperation mit der Synaxon AG. Die Verbundgruppe bietet ihren Partnern optimale strategische und praktische Unterstützung beim Ausbau ihrer Managed und Cloud Services. Wir werden weiter unser Ziel verfolgen, die Lösungen, die Service Provider dafür benötigen, kontinuierlich zu vereinheitlichen, sodass sie alles von nur einer Plattform aus steuern können. Wir sind überzeugt, mit unserer Expertise und unserem Technologieportfolio einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg der Synaxon-Partner leisten zu können und freuen uns auf einen kontinuierlichen Austausch mit dem Netzwerk."

Erfreut über die weitere Zusammenarbeit zeigt sich auch Jan Schwarzenberger, Leiter Einkauf und Prokurist der Synaxon AG: "Unsere Gruppe verzeichnet ein deutlich steigendes Interesse von Kunden und Händlern an Managed Services und Cloud-Lösungen, die das Geschäft nach unserer Auffassung in den nächsten Jahren bestimmen werden. Deswegen erweitert die Synaxon AG kontinuierlich ihr Netzwerk. Dank der Kooperation mit Autotask können wir unseren Mitgliedern Zugang zu dem Know-how und dem Angebot eines der Pioniere und Marktfu?hrer im Bereich cloudbasierter MSP-Lösungen bieten." (mh)

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