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09.06.1995

Telecomputing-Zentrum am Fraunhofer-Institut IAO unterstuetzt Unternehmen bei ihrem Internet-Engagement

STUTTGART (CW) - Das Fraunhofer-Institut fuer Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) ermoeglicht Unternehmen, ihre Informationen ueber Produkte und Dienstleistungen kostenlos im Internet zu praesentieren. Dieser Service ist nur eine Komponente der Angebotspalette, die das "Kompetenzzentrum Telecomputing" auf einer Veranstaltung am 20. Juni 1995 in Stuttgart praesentiert.

Die Informationen werden laut IAO auf dem World-Wide-Web-Server des "Kompetenzzentrums Telecomputing" aufbereitet und in ein entsprechendes Suchsystem eingebunden. Ein Internet-Anschluss in den Unternehmen sei nicht erforderlich. Betriebe koennten so den ersten Schritt auf dem Weg zum Electronic Business machen und Erfahrungen mit neuen Medien sammeln.

Das Suchsystem eigne sich insbesondere fuer Marketing und Vertrieb sowie Service und Support. Es ermoegliche die automatische Weiterleitung von Kundenanfragen und die teilweise maschinelle Beantwortung.

Firmenuebergreifende Projekte initiieren

Ein Ausbau des Systems bis hin zur vollautomatischen Bestellabwicklung sei moeglich. Das IAO verschickt hierzu auf Anfrage Informationsmaterial.

Den weiteren Arbeiten des Kompetenzzentrums ist die Stuttgarter Informationsveranstaltung gewidmet. Die vorgestellten Projekte konzentrieren sich laut IAO auf Organisation und die hiermit verbundene technische Infrastruktur. Das Technologiespektrum umfasst unter anderem Multimedia, Vertriebsinformationssysteme, mobile Computer- und Kommunikationssysteme sowie Anwendungen des interaktiven Fernsehens. Das IAO bietet Unternehmen hierzu die Zusammenarbeit in bilateralen und firmenuebergreifenden Projekten an. Hierdurch reduzierten sich die anteiligen Projektkosten erheblich. Das Fraunhofer-Institut uebernimmt darueber hinaus Koordinationsaufgaben und organisiert Schulungen. Die Teilnahme am Informationstag ist kostenlos.

Informationen: IAO Fraunhofer-Institut fuer Arbeitswirtschaft und Organisation, Thomas Renner, Nobelstrasse 12, 70569 Stuttgart, Telefon 07 11/970-24 17, Telefax 07 11/970-24 01.