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16.02.2001 - 

Kundenkontakt

Text in Sprache verwandeln

MÜNCHEN (CW) - Die Your Voice GmbH, München, Spezialist für die Multichannel-Kundenansprache, stellt eine Plattform beziehungsweise Dienstleistung für das Direkt-Marketing vor: Der "Customer Contact Service" ermöglicht das Versenden beliebiger Nachrichten auf das zuvor vom Empfänger gewünschte Medium wie Festnetztelefon, Fax, Handy, E-Mail oder SMS. Unternehmen können dabei Texte in Sprache umwandeln und personalisierte Anrufe als Kommunikationskanal nutzen. Als Beispiel nennt Your Voice im Vorfeld der CeBIT kurzfristig eingeleitete Marketing-Aktionen in Form einer "Last-Minute-Messeeinladung".