Starface Connect

UCC-Anlage mit integriertem Telefonanschluss



Dr. Thomas Hafen ist freier Journalist in München. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Redakteur in verschiedenen IT-Fachmedien, darunter NetworkWorld Germany und ChannelPartner. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Data Center, Telekommunikation und Cloud Computing.
Ab Version 6.2 enthalten die UCC-Plattformen von Starface einen vorkonfigurierten SIP-Trunk, der einen alternativen Telefonanschluss ermöglicht.

Kunden, die eine Starface-TK-Anlage ab Release 6.2 im Einsatz haben, können nun direkt aus der Anlage einen alternativen Telefonanschluss konfigurieren. Der dafür integrierte SIP-Trunk lässt auch wieder deaktivieren, wenn der Anwender zu seinem Standard-Provider zurückwechseln möchte.

Mit Starface Connect lässt sich ein alternativer VoIP-Anschluss aufbauen
Mit Starface Connect lässt sich ein alternativer VoIP-Anschluss aufbauen
Foto: Starface

Der Trunk wird als zusätzlicher Anschluss angelegt. Die Kunden erhalten Zugriff auf bis zu 60 Sprachkanäle für parallele Gespräche. Die Aktivierung des Trunks ist kostenfrei. Es können die vorhandenen Rufnummern genutzt werden

Aktuell (Stand Mai 2016) fallen bei Gesprächen ins deutsche Festnetz 0,9 Cent pro Minute an. Internationale Gespräche in einige Länder, darunter Frankreich, Österreich, Schweiz, Niederlande, Australien und die USA, liegen bei 1,9 Cent pro Minute. Gespräche in deutsche Mobilfunknetze schlagen mit 9,9 Cent pro Minute zu Buche. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

Starface Connect verschlüsselt die Kommunikation so weit es geht über TLS und SRTP, sofern die Endgeräte des Kunden die Standards unterstützen. Die Verschlüsselung lässt sich ohne zusätzliche Kosten aktivieren. Alle für die Kommunikation verwendeten Server stehen in Deutschland und unterliegen den deutschen Datenschutzrichtlinien.

Kunden können je nach Anforderung und Einsatzszenario zwischen drei Betriebsarten wählen: Im Modus "Outbound only" kommt Starface Connect nur bei abgehenden Gesprächen zum Einsatz. Eingehende Anrufe werden über den Altanschluss zugestellt. Im Modus "Line Extension" dient der Trunk als Überlauf für Lastspitzen, wenn am vorhandenen Festnetzanschluss nicht genügend Sprachkanäle bereitstehen. Im Modus "Full Service" werden ein- und ausgehende Anrufe über die alternative Leitung vermittelt.

Anwender, die Starface Connect nutzen möchten, können den Anschluss direkt im Administrator-Bereich der Anlage aktivieren. Es wird für die ersten 30 Tage nach der Anmeldung ein Startguthaben von 500 Freiminuten ins deutsche Festnetz und alle deutschen Mobilfunknetze gutgeschrieben. Wer ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt, erhält weitere 500 Freiminuten zusätzlich.

Starface-Lösungen werden auch auf der HFO-Roadshow im Juni Deutschland-weit vorgestellt. (rw)

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