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07.03.1997 - 

Faxline

Treiber für Drucker gesucht

K. Schäfer, Oberramstadt: Wir setzen bei einigen Rechnern, die auf Windows NT 4.0 Workstation laufen, den Drucker HP Deskjet 520 ein. Der auf der Windows-CD-ROM mitgelieferte Druckertreiber funktioniert nicht. Wo können wir den aktualisierten Druckertreiber erhalten? Im Internet findet sich weder bei Microsoft unter http://www.microsoft.com/isapi/... noch bei HP unter http://www.hp.com/cposupport/printers... ein Treiber; er ist dort noch nicht einmal verzeichnet.

Die Redaktion: Wir empfehlen Ihnen einen Blick auf das von HP und Microsoft herausgegebene "Driver Availability Statement" (Dateien bpd02894.asc und bpl04617.asc auf der HP-Web-Site). Der Deskjet 520 und die gesamte 500er Baureihe sind dort nicht explizit aufgeführt, so daß Sie nicht direkt mit Treibern für Windows NT 4.0 rechnen können. Auf Microsofts "Knowledge Base" unter "http://www.microsoft.com/kb/bussys/winnt/q100654.htm" finden Sie jedoch Angaben zu Ersatztreibern, mit denen Sie den Deskjet 520 ansteuern können.