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28.02.1997

Wachstumsmarkt BPO

Die Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen haben ein neues Geschäftsfeld entdeckt: das Business Process Outsourcing, also die Übernahme kompletter Geschäftsprozesse. Den Analysten zufolge wächst dieser Markt im Jahresdurchschnitt um mehr als 21 Prozent. Quelle: Input, Gartner Group, G2 Research, BAH