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04.11.2005

Webshop mit Fulfillment

Der auf Logistik spezialisierte Outsourcing-Dienstleister Dohmen Solutions aus Garching bei München bietet Firmen eine Komplettlösung aus den eigenen E-Fulfillment-Services und der Software "Websphere Commerce Server" von IBM an. Unternehmen können Waren über einen Webshop verkaufen und über die gehosteten Dohmen-Dienste den Versand und das Retouren-Management abwickeln. Ferner sind die Zahlungsabwicklung, Warenwirtschaft sowie Funktionen zur Sendungsverfolgung unabhängig vom Frachtführer enthalten. Weitere Lösungsbausteine sind Call-Center-Dienste und ein Lettershop. All diese Funktionen sind gebündelt in der "Dohmen Plattform", die wie Websphere in einem Rechenzentrum läuft. Die Kosten berechnen sich nach der Anzahl der Transaktionen. (fn)