Melden Sie sich hier an, um auf Kommentare und die Whitepaper-Datenbank zugreifen zu können.

Kein Log-In? Dann jetzt kostenlos registrieren.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier per E-Mail anfordern.

Der Zugang zur Reseller Only!-Community ist registrierten Fachhändlern, Systemhäusern und Dienstleistern vorbehalten.

Registrieren Sie sich hier, um Zugang zu diesem Bereich zu beantragen. Die Freigabe Ihres Zugangs erfolgt nach Prüfung Ihrer Anmeldung durch die Redaktion.

25.09.2006

Wunsch-PC auf dem Vormarsch

Neben Marken-Notebooks ist der Wunsch-PC wieder stark im Kommen. Das ergab eine Kundenbefragung der PC-Spezialist Franchise AG, an der sich 344 Kunden beteiligt haben. Danach stellt sich mehr als die Hälfte der Kunden den Rechner am liebsten selbst zusammen. Die logische Konsequenz: PC-Spezialist wird bei der bundesweiten Werbung wieder stärker auf das Kernsortiment PCs und Notebooks setzen.

Neben Produktschwerpunkten ergab die Umfrage ein weiteres wichtiges Ergebnis für die Franchisenehmer: Über 60 Prozent der Befragten bevorzugen den After-Sales-Services ihres Stores. "Neben dem Neukauf sind das Aufrüsten von Alt-PCs und die Reparatur von Notebooks sehr gefragt", sagt Gerhard Seippel, Leiter Franchise Systeme. Dabei würden die Services zunehmend auch von Anwendern, die das Gerät nicht bei einem PC-Spezialist-Store gekauft haben, in Anspruch genommen. Beate Wöhe