Begonnen hat die Geschichte der Niggemann Group 1993 mit Montage, Inbetriebnahme und Wartung von Telefonanlagen. Bereits 1994 kam das Geschäft mit gebrauchten und wiederaufbereiteten Telefonanlagen hinzu. Ein Meilenstein war 1996 der Beginn des Geschäftes mit der Distribution neuer TK-Anlagen. Der große Durchbruch gelang dann 1999, als das Unternehmen einen Distributionsvertrag mit Siemens schloss und auch Distributionspartner von Alcatel SEL wurde. Besonders intensiv entwickelte sich das Geschäft mit Siemens. Heute verfügt ONLine über ein ausgedehntes Fachhändlernetz und ist nach eigenen Angaben in Deutschland umsatzstärkster Distributor der HiPath-Systeme von Siemens Enterprise Communications.
Zur Niggemann-Holding gehören ferner die ITK-Systemhaus GmbH, die Cotrac Communication Trainings Academy GmbH, die Refurbished GmbH für die Aufbereitung gebrauchter TK-Anlagen und schließlich die salestec GmbH & Co. KG für das Auslandsgeschäft in Zusammenarbeit mit global agierenden Groß- und Fachhändlern.
Olaf Niggemann (37) hat sich bereits während seiner Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann bei der CMT Communications GmbH in Unna, einem auf den Vertrieb von Siemens-TK-Anlagen fokussierten Unternehmen, selbstständig gemacht. Der gebürtige Lüdenscheider ist alleiniger Inhaber und geschäftsführender Gesellschafter der heutigen Niggemann Group. Er selbst konzentriert sich auf die strategische Entwicklung des Unternehmens und den Vertrieb. Das operative Geschäft, Personalwesen und der Rest obliegen dem kaufmännischen Leiter Uwe Golde.
Das Systemhaus unterstützt Fachhändler bei komplexen Endkundenprojekten. Es ist laut Niggemann unter anderem von Siemens, Avaya und Microsoft zertifiziert. Bei anspruchsvolleren überregionalen Projekten arbeitet das Systemhaus eng mit der Distributions-Schwester zusammen. Zudem gibt es ein Distrikt-Partnerprogramm mit bundesweit rund 100 Partnern. Auf diese Weise sollen Partnern die Akquise und erfolgreiche Realisierung von Großkundenprojekten ermöglicht und erleichtert werden. Den Partnern werden darüber hinaus weitere Unterstützungsleistungen angeboten, beispielsweise direkte Belieferung des Endkunden, Fakturierung, After-Sales-Service und Forderungsmanagement.
Niggemann ist ein Unternehmen alter Schule, das sich von Schwierigkeiten nicht unterkriegen, sondern anspornen lässt. Für die Fachhandels-partner der Niggemann Group bedeutet dies so manche strategische Überraschung, aber auch die Gewissheit, einen Partner mit Biss und innovativen Ideen zu haben. HAF
Zu den weiteren Zielen zählt Niggemann die Ausweitung des Applikationsportfolios in Richtung konvergente Lösungen wie zum Beispiel VoIP und FMC sowie die bundesweite und weltweite Expansion über geeignete Partner. "Bei all der Komplexität müssen wir die Kommunikationslösungen einfach gestalten, damit sie den kleinen und mittelständischen Endkunden gefallen." Jürgen Kotschenreuther (haf)
