Apps auf den Grundzustand zurücksetzen
Reagiert eine App nicht mehr wie gewohnt, probieren Sie zunächst einen Neustart des Smartphones. Hilft auch das nicht, können Sie die App-Konfiguration auf den Grundzustand zurücksetzen. Dabei werden alle von Ihnen in der App hinterlegten Daten und Einstellungen gelöscht. Gehen Sie dazu in den Android-Einstellungen zu „Anwendungen -> Anwendungen verwalten“. Tippen Sie erst auf die defekte App und dann auf „Daten löschen“. Gegebenenfalls müssen Sie den Vorgang mehrmals wiederholen, bis in der Zeile „Daten“ der Wert „0,00 B“ steht. Funktioniert die App weiterhin fehlerhaft, müssen Sie das Programm deinstallieren und dann wieder neu über den Android Market laden.
