Beharrungsvermögen trifft auf Innovation:

IT-Kompass 2013

 
11/12
Zufriedenheit der Unternehmen mit ihren Service-Anbietern.
Die Zufridenheit mit den Service-Anbietern war ebenfalls geringer als noch 2011.

1 = sehr wichtig, 5 = unwichtig; Quelle: IDC, IDG
(Foto: IDC)