Verpackung und Lieferumfang:

Auf den ersten Blick kommt das Toshiba recht schlicht verpackt daher, leider fehlen der Verpackung jegliche Haltegriffe, so dass sie ein wenig unhandlich wirkt. Der Inhalt lässt sich aber schnell über den Aufkleber mit den groben technischen Daten identifizieren. Toshiba üblich muss man hier aufpassen auch das richtige Gerät beim Kunden abzugeben, denn wenn mal mehrere auf Lager sein sollten, lohnt sich der genaue Blick. Das ist aber leider bei den meisten heute gelieferten Geräten so.
Das System verspricht einem auf der Packung einen Downgrade auf XP, was sicher den einen oder anderen Kunden auch heute noch zum Kauf anregen wird.
Beim öffnen und ersten rein schauen in die Verpackung bekommt man einen aufgeräumten Eindruck. Eine große Box mit dem Zubehör und das Gerät in zwei recht stabil wirkenden Styropor Halterungen, zwar nicht weiter eingewickelt, aber das mag, ja auch nicht jeder.

Erster Eindruck und Verarbeitung:

Auf den ersten Blick macht das Gerät einen sehr ordentlichen Eindruck, insbesondere fällt einem vom unten gleich der Dockinganschluss auf, so dass man gleich versucht ist sich das Leben damit leichter zu machen und dem Kunden weiteres Zubehör anzubieten. Bei einem Gerät dieser Preisklasse sicher nicht alltäglich! Das Modell ist als Business Notebook konzipiert, aber trotzdem, die Details sind das entscheidende und da überzeigt das Gerät, zumal die Geräte in der gesamten Serie zueinander kompatibel sind, auch keine Selbstverständlichkeit mehr.
Eine Sache die besonders ins Auge fällt, ist die Doppelgarantie von Toshiba, laut Webseite soll innerhalb der ersten 12 Monate, nicht nur eine Reparatur statt finden, sondern auch ein voller Ersatz des Kaufpreises geleistet werden! Das ist neu und ich kann mir vorstellen, dass dies sicher das MEGA Argument für alle sein wird die schon mal ein neues Gerät haben einschicken müssen, also für fast jeden von uns! Man muss nur schnell sein, denn man hat für das Zuckerl nur 7 Tage Zeit zum anmelden, daher sollte jeder der das so verkauft, auch den Hinweis auf diese Bedingung mit inkludieren! Die Aktion ist bis zum 31.03. gültig und läuft 12 Monate ab Kaufdatum! Aber es gibt noch mehr zum Thema Garantie, genauso wie die Doppelgarantie, kann man einen 36 Monate Service und eine 12 Monate Displaybruch Garantie aktivieren, aber wie gesagt, alles nur innerhalb besagter 7 Tage! Das Paket ist gelungen, Kompliment an der Stelle! Gut auch die Kurzanleitung die alle Tasten gut aufzeigt und das beigelegte Handbuch mit den Grundfunktionen und ein paar einleitenden Worten.
Das Gerät selbst macht einen robusten ersten Eindruck, auch wenn der Tausch des Akkus ein wenig gewöhnungsbedürftig ist und erst nach üben von einer Person alleine durchgeführt werden kann. Es stehen auf der rechten Seite 3 USB Anschlüsse, nebst Laufwerk zur Verfügung. Links befinden sich ein eSATA/USB Combo Anschluss, PCMCIA, iLink, Karten Leser, sowie ein selten zu findender serieller Anschluss. Hinten rechts ist dann noch der externe VGA Anschluss. An der Vorderkante ist zudem noch eine Funktionsleiste eingebaut, die über alles relevante, wie WiFi, HDD usw. informiert, sowie Lautstärke Regler und Mikro-, bzw. Headset-Anschluss. Keiner muss lange suchen um etwas zu finden.
Auffällig: Toshiba hat eine Wiederherstellungssoftware für Vista spendiert, aber an der Stelle leider ein wenig Schellte. Leider liegt keine Vista DVD mit bei, sondern nur eine XP Recovery CD. Der Hacken, wer die einfach rein wirft und installiert, kann nicht mehr zurück, hierzu muss man erst eine DVD mit Vista erstellen, was allerdings gut funktioniert. Die meisten wird es aber ärgern, dass man bei dem sonst gut ausgestatteten Gerät auf diesen Pfennig-Artikel verzichtet hat. Immerhin steht das auf einem kleinen, aber vorhanden, Beiblatt, welches dies ausführlich und anschaulich erklärt. Sagen sollte man das dem Kunden aber trotzdem, denn bekanntlich liest ja nicht jeder die Anleitung.

Installation und Software:

60 Tage AntiVirus von McAfee sind schon dabei, eine MS Office Test Installation, sowie einige nützliche Tools von Toshiba selbst. Alles im allem kann man gleich los legen. Wenig erfreulich, sind die automatisch mit gelieferten Suchen für eBay und Amazon, sowie die Google Tools, was das bei einem Business Rechner soll, konnte mir auch niemand vom Support beantworten. Das ansonsten mitgelieferte Toshiba Software Paket bietet allerdings viel und hat für die meisten Anwendungen die man so braucht eine Lösung dabei, inkl. Treiberupgrade und Systemwiederherstellung.
Die Sicherungs-DVD Erstellung, was das erste ist was man tun sollte, und das Downgrade und Backup zurück auf Vista klappen, auch wenn man ein wenig Zeit mitbringen muss.

Betrieb und Arbeiten :
Zum rum tragen sind die 2,8 Kilo mittlerweile ein wenig schwer, arbeiten kann man damit aber gut. Das Display hatte beim Testgerät zwar nur eine 1280×800 Auflösung, aber das reicht den meisten, wobei bei Lichteinfall von hinten ein leichter Grauschimmer mit Spiegelungen auftritt. Alles im allem sind die Farben im Standard ein wenig matt, mit ein wenig spielen kann man aber deutlich mehr raus holen, auch wenn das zu Lasten der Akkuleistung geht. Diese ist mit 4:20 Stunden angegeben, was wir nicht ganz erreichen konnten. Je nach dem was man macht haben wir zwischen 3:20 und 4:15 alles dabei gehabt. Für den Einsatz im Alltag sollte das alle mal langen und ist somit auch kein Grund traurig zu sein.
Das Gerät ist, außer wenn man was auf DVD brennt, angenehm leise im Betrieb und die Rechenleistung wird den meisten Anwendern auch genügen. Auffällig die Doppelbelegung mit 2 und 1 GB im Testmodell, wobei man angeblich bis zu 8 GB rein stecken kann, vielleicht weiß Toshiba schon mehr über die Zukunft als wir, aber die Aussicht es tun zu können, lässt einen besser schlafen.
Alles im Allem ein Gerät das auch den Einsatz im Büro überstehen sollte und auch einem reisendem genügend Leistung zur Verfügung stellt. Bis auf das Manko das die USB Steckplätze rechts, wie fast schon üblich, zu eng beieinander liegen, ist die Ausstattung ordentlich und der Nutzer kann alle modernen Geräte anschließen, links befindet sich ja auch noch ein eSATA/USB Steckplatz der aber recht weit vorne angebracht ist. Besonderheit hier ist die Möglichkeit Geräte auch im ausgeschaltetem Zustand zu laden. Der Schalter für WiFi an der linken Seite ist ein wenig klein geraten, aber mit ein wenig Gewöhnung auch gut erreichbar. Der bei Toshiba sogenannten AccuPoint in der Tastatur arbeitet erfreulich präzise, wohingegen das Touchpad bei Toshiba schon mal besser gewesen ist. Als nützlich hat sich aber die Statusleiste und der vorne angebrachte Lautsprecher Regler erwiesen, auch wenn man beim Arbeiten auf dem Schoss schon mal dran kommt und dann ein wenig vorsichtig sein sollte. Relativ gut funktioniert auch das interne Mikrofon, allerdings ist es wenn man nicht direkt vor dem Gerät sitzt ein wenig zu leise und bei voller Lautstärke der Lautsprecher kommt es zu Rückkopplungen. Interessant ist sicher auch für viele Profis die serielle Schnittstelle, leider fehlt dafür die parallele, wobei ja heutzutage eh alle Drucker mit USB laufen.

Support / Garantie:

Wie schon geschrieben, schon ein rundes Paket, wenn man die 12 Monate Displayschutz und die 12 Monate Doppelgarantie mit einbezieht! Mit der Verlängerung auf 36 Monate PickUp Service, in Deutschland und Österreich, wird das ganze dann wirklich klasse. Die Hotline war zwar nicht immer sofort erreichbar, aber nach ein paar Minuten wurden selbst dumme Fragen recht kompetent beantwortet.
Schade dass es keine normale Nummer gibt! Die im Internet angegebene Nummer 01805-96901-0 kostet immerhin noch 0,14€ in der Minute, was wirklich nicht sein muss! Ansonsten bekommt man alle Treiber auch im Internet.
Vertriebspartner von Toshiba zu werden ist wohl nur was für größere Händler, denn die 400K Umsatz und die drei Mitarbeiter in bestimmten Bereichen hat nicht jeder, dass sollte den Kunden am Ende aber auch nicht stören, der größte Unterschied ist das man als Nicht-Partner keine Werbemittel bestellen kann, die aber auch dem Partner Geld kosten, so das dies die wenigsten tun werden.

Preis:

Die UVP lautet zurzeit 1099€, Schade nur, dass Toshiba das Gerät im Online Shop selbst schon für knapp unter 980€ anbietet, wobei das eine Aktion zu sein scheint. Der Straßen- bzw. Internet-Preis liegt sogar noch weit darunter, so dass es mit Marge, wie so oft, nur gut aussieht wenn weiteres Zubehör mit angeboten werden kann. Hier sollte vielleicht mal über eine weitere Partnerstufe für den Stationären Handel nachgedacht werden?

Fazit:

Das Gerät ist an sich rund um gelungen, man bekommt was für sein Geld, insbesondere wenn man die netten Garantieerweiterungen nutzt. Wer im Business Bereich auf Dinge wie einheitliche Docking Lösungen und durchgängige Plattformstabilität setzt ist mit dem Gerät gut bedient, nur an der Preispolitik sollte Toshiba noch ein wenig feilen, aber das ist ein Problem das alle zurzeit haben. Wichtig zu erwähnen ist sicher die Liebe zum Detail bei Toshiba. Leider war in dem Testgerät keine UMTS Karte oder Webcam eingebaut.

Mit freundlichen Grüßen aus Haar
Enver Bastanoglu

ebb
www.ebsolution.de
info@ebsolution.de
Tel.: 089-55057390

Anhang: cp-product-experts-notebooks-toshiba-a10-144