Wenn ich mit Kunden über Security-Lösungen rede, stelle ich fest, dass ...

... viele die Bedrohung durch Angriffe oder Malware nicht wahrhaben wollen.		37 %
... viele Firmen jede Menge Sicherheitslücken ausweisen.		35 %
... bei vielen die IT-Sicherheit am liebsten intern geregelt wird (also ohne externen Dienstleister)		15 %
... Firmen ihre Mitarbeiter immer häufiger in Sicherheitsfragen schulen lassen.		2 %
... bei IT-Sicherheit derzeit am wenigsten gespart wird.		4 %
... ich danach immer einen Auftrag in der Tasche habe.		8 %

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Welche Erfahrungen haben Sie zuletzt mit dem Support der Hersteller gemacht?

Die Ausbildung/das Wissen der Mitarbeiter wird immer schlechter.		11 %
Ich lande immer häufiger bei einem Callcenter im Ausland und höre einen schwer verständlichen Akzent.		33 %
Je größer der Hersteller ist, desto länger dauert es, bis mein Problem gelöst ist.		22 %
Ich darf mich nicht beklagen – ab und zu ein bisschen Ärger ist normal.		33 %
Ich bin äußerst zufrieden und kann über nichts Negatives berichten.		0 %

Wer wird von der geplanten Fusion zwischen Actebis und Also am meisten profitieren?

die Hersteller/Lieferanten		9 %
die anderen Distributoren/Wettbewerber		10 %
die Fachhändler/Reseller/Kunden		12 %
die Eigentümer/Aktionäre		46 %
Die Fusion wird kaum jemandem wirklich große Vorteile bringen.		23 %

Welches Kriterium ist für die Mehrheit Ihrer Kunden beim Kauf eines Desktop-PCs bzw. Notebooks derzeit am wichtigsten?

Hardwareausstattung (Leistung)		39 %
Testergebnisse		8 %
Stromverbrauch		7 %
Marke		5 %
Garantie/Service		14 %
Preis		19 %
wenn ich das nur wüsste ...		7 %

Regelmäßig versuchen Betrügerbanden Reseller hinters Licht zu führen und Waren mit hohem Geldwert zu erschleichen. Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Ich bin leider schon Opfer geworden und habe dadurch finanziellen Schaden erlitten.		25 %
Ich wäre einmal fast in eine Falle getappt, habe es aber gerade noch gemerkt.		16 %
Ich bin bisher zum Glück von Betrügereien verschont geblieben.		14 %
Von Geschäften, bei denen ich kein gutes Gefühl habe, lasse ich grundsätzlich die Finger.		46 %

ChannelPartner organisiert im Oktober 2010 einen Channel-Sales-Kongress zum Thema Cloud Computing. Welchen Veranstaltungsort würden Sie bevorzugen?

Hamburg		10 %
Hannover		15 %
Düsseldorf		23 %
Frankfurt am Main		24 %
München		28 %

Welche Security-Lösungen verkaufen sich derzeit am besten?

reine Software-Lösungen		35 %
Security-Appliances		18 %
kombinierte Hardware-Software-Systeme		24 %
Managed Security Services		14 %
keine		10 %