Ratgeber gh consulting
Zehn Tipps zur Auswahl von Online-Shop-Software
Kleine und mittelständische Unternehmen müssen sich zunehmend mit der Frage beschäftigen, welche Online-Shopping-Software sie zur Ergänzung ihres Einzelhandel- oder Großhandelsgeschäfts einsetzen sollen. gh consulting gibt zehn Auswahltipps.
gh consulting ist auf die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen über das Internet spezialisiert. Eigenen Angaben zufolge haben die Berater zahlreiche Konzepte entwickelt und Online-Shops mit dem optimalen Internet-Auftritt eingerichtet. Laut gh consulting wird der Online-Shop mehr und mehr zum zweiten Standbein und Existenzbasis kleiner und mittelständischer Betriebe. Weil der Bedarf an solchen Online-Läden wächst, hat gh-consulting folgende Checkliste zur Auswahl von Online-Shopping-Software zusammengestellt.
Plus- und Minuspunkte im Internet recherchieren
Gehen Sie davon aus, dass Ihre Kunden im Internet nach Informationen zu der gewünschten Software recherchieren. Sie suchen gezielt nach negativen Aussagen und nutzen dazu Foren und Diskussionsseiten, um dort nach Erfahrungen anderer Benutzer Ausschau zu halten.
Für Sie heißt das: Diskutieren Sie mit kritischen Usern über in Frage kommende Software. Stellen Sie fest, ob die kritischen Äußerungen nur emotional oder mit Fakten hinterlegt sind. Wenn das Verhältnis zwischen positiven und negativen Aussagen ungefähr 80:20 beträgt, ist das ein gutes Zeichen. Prüfen Sie die negativen Aussagen genau.
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Internationale Nutzung sowie Support prüfen
Die Software, die Sie Ihrem Kunden empfehlen, sollte international genutzt und auch von unabhängigen Unternehmen sowie Betreuern unterstützt werden. Je mehr Berater, Hosting-Provider oder Plugin-Entwickler an der Software mitwirken, umso besser. Dabei sollte Sie auch ein großes Augenmerk auf den Support der Software richten, insbesondere auf dessen Reaktionszeiten.
Offene Standards der Softwarebasis
Software, die mit exotischen Programmiersprachen entwickelt wurde, ist eine schlechte Wahl, weil sie bei Entwicklern und Programmierern keine große Auswahl haben und ein Projekt darunter leiden, wenn nicht sogar scheitern kann. Auch die Verschlüsselung oder eine geschützte Compilierung des Source-Codes ist ein absolutes K.o.-Kriterium. Dem Hersteller sind dann nämlich keine Fehler nachzuweisen, und die Software kann selbst nicht bearbeitet werden.
Standards sind heute PHP und JSP nicht kompiliert oder verschlüsselt sowie die Datenbanken-Systeme MySQL und MSsql. Wenn Sie eine Lösung in die engere Wahl ziehen, sollten Sie prüfen, ob eine eventuelle Programmierung vorgenommen werden kann.
