Nach drei Klagen

Apple räumt Fehler beim iPhone ein

Auf dem Bildschirm des iPhone 4 zeige die Signalstärke-Anzeige zwei Balken zu viel an.

Apple hat einen Fehler bei der Signalstärke-Anzeige des iPhone eingeräumt. Auf dem Bildschirm des iPhone 4 zeige die Signalstärke-Anzeige zwei Balken zu viel an. Dadurch könnten die Nutzer glauben, ihr iPhone habe Empfang obwohl dies nicht der Fall ist.

Zahlreiche Nutzer hatten sich über Empfangsprobleme beim neuen iPhone beschwert, erste Klagen sind anhängig. Bei der Untersuchung der Beschwerden habe Apple zu ihrem Erstaunen festgestellt, dass die Formel zur Berechnung der Signalstärke "komplett falsch" war, hieß es in einem Brief von Apple. Dieser Fehler trete bei allen iPhone-Modellen auf. Der Konzern aus Cupertino stellte für die kommenden Wochen ein Software-Update für das iPhone 4, iPhone 3GS und iPhone 3 in Aussicht.

Mindestens drei separate Klagen gegen Apple wurden mittlerweile eingereicht. In diesen wird dem Konzern vorgeworfen, er habe wissentlich ein defektes Produkt verkauft. Mindestens eine Klage wurde vom Bundesgericht für den nördlichen Distrikt von Kalifornien der Status als Sammelklage zuerkannt.

Der US-Telekommunikationskonzern AT&T, der in den USA die exklusiven Vermarktungsrechte für das iPhone hält, dürfte sich nun neuer Kritik ausgesetzt sehen. Die iPhone-Nutzer seien ohnehin der Ansicht gewesen, dass AT&T-Netz sei schlecht, sagte Ross Rubin, Analyst beim Marktforscher NPD Group. Dabei habe das iPhone eine unzutreffend hohe Signalstärke angezeigt, während die Empfangsqualität tatsächlich noch schlechter war, fügte Rubin hinzu.