CRM
Sage öffnet Act! für Web-Surfer
Bisher konnte die CRM-Software Act! lediglich über einen Windows-Client genutzt werden. Für das aktuelle Release 11 bietet Sage mit "Act! Premium Web" ein Frontend, für das der Anwender lediglich einen Browser benötigt. Laut Hersteller stehen dem Nutzer im Web-Client die gleichen Funktionen zu Verfügung wie im Windows-Programm. Beispielsweise biete auch die Browser-Variante eine enge Anbindung an Microsoft Outlook.
Das Web-Frontend ist für Nutzer gedacht, die lieber mit dem Browser arbeiten. Die Browser-Oberfläche gestattet es dem Anwender zudem, von überall auf die CRM-Software zuzugreifen. Hierzu muss er natürlich über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Firmen erhalten den Web-Client zusätzlich zum Windows-Client ("Dual Access"), sofern sie die Act!-Edition "Premium" erwerben.
Act! ist das kleinste CRM-Produkt von Sage. Der Funktionsschwerpunkt liegt auf dem Kontakt-Management innerhalb von Teams.
- Top 20: Die schlimmsten Windows-Funktionen aller Zeiten
- CRM: Sage öffnet Act! für Web-Surfer
- Kredite und Rabatte: Microsoft startet IT-Aktion für Mittelstand
- Speicherbeschränkungen: Große Unterschiede bei Windows-7-Versionen
- Dank virtueller Maschine: Windows 7 wird XP-kompatibel
- Einzeln oder im Paket: Microsofts Online-Dienste in Deutschland verfügbar
- Downloads im Netz: Windows 7 startet im Juli - bei OEMs
- Microsoft bestätigt Windows-7-Downgrade: Windows XP hat sieben Leben
- ERP- und CRM-Module: SAP und Sybase kooperieren bei Mobile-Anwendungen
- Software-as-a-Services (SaaS): Oracle verspricht flexibles Miet-CRM
- Branchenlösungen: Microsoft-Partner hosten CRM
- Sofort verfügbar: Mobile CRM-Lösung von Sage
Eine Marktübersicht über CRM-Software für mittelständische Unternehmen finden Sie in dem Fachartikel "CRM-Auswahl mit System". (Computerwoche/rw)
