Bislang war "Office Live" nur als Beta-Version veröffentlicht, jetzt steht der Dienst allen Anwendern zu freien Verfügung - weltweit hat Microsoft nach eigenen Angaben bereits eine Million Kunden, die ihre Webpräsenz mit der früheren Version des Services errichtet haben. Beide Dienste finanzieren sich laut Microsoft hauptsächlich über Werbung, deswegen sei jeweils der günstige Preis möglich.
Christian Mehrtens, der als Direktor Business Group Information Worker die Live-Produkte von Microsoft verantwortet, betont, dass beide Dienste kleineren Unternehmen sehr nützlich sein könnten, "insbesondere dann, wenn sie den Information-Worker-Gedanken" verinnerlicht hätten. Der Manager bezog sich damit auf das Verständnis von Berufstätigen, die jederzeit, ob beruflich oder privat, mit Microsoft-Lösungen ausgestattete Rechner und dabei auch das Internet per se als persönliche Schaltzentrale für die "Kommunikation, Kollaboration und die eigene Produktivität" betrachten. "Im Rahmen der Software-Plus-Services-Strategie bietet Microsoft mit beiden Live-Diensten kleinen Unternehmen den nächsten Schritt in diese Richtung", so Mehrtens.
Der Manager betonte, dass Microsoft eigentlich mit der Live-Welt die Anwender direkt ansprechen will. Partner seien bislang eher auf Entwicklerseite eingebunden, etwa im Rahmen von ISV-Dienstleistungsverträgen. Im Gespräch mit ChannelPartner gestand Mehrtens aber auch ein, dass beide Dienste sich auch auf der Vertriebsseite als dargebotene Services für den Fachhandel eignen würden - eine Variante, für die Microsoft noch kein ausgefeiltes Vertriebskonzept bietet, wie der Manager indirekt eingestand.
Denn das ist das Manko beider neuen Live-Dienste: Beide setzen ein grundlegendes IT-Verständnis voraus, etwa wenn es um Homepage-Erstellung oder File-Sharing geht. Gewerbetreibende, die davon profitieren könnten, wissen das oft nicht, da ihnen trotz der Einfachheit der Services an entsprechenden IT-Know-How fehlt. Sie werden somit aufgrund der mangelnden Einbindung des beratenden Fachhandels vorerst außen vor bleiben. (aro)
