Wesentlich für exzellenten Kundenservice im Callcenter sind zuverlässige und gut ausgebildete Mitarbeiter sowie exakt aufeinander abgestimmte Prozesse. …mehr
DeepL ist bei vielen maschinellen Übersetzungen gesetzt. Nun wollen die Kölner auch mit einem KI-Schreibassistenten gewerblichen Anwendern das Leben leichter machen. …mehr
Rund 1.500 Fachhändler hat Netzwerkspezialist AVM mit seiner Solutions Tour erreicht. Im Mittelpunkt standen die Chancen, die sich durch Themen wie Glasfaser, Wi-Fi 7 und Smart Home ergeben. …mehr
1,5 Tage Informationen und Netzwerk pur, 200 Teilnehmer, vier Keynotes, zwei Expert-Talks, 17 Breakout-Sessions, 36 Sprecher, fünf Gondelfahrten und als Höhepunkt die Krönung der besten MSPs des Jahres. Damit… …mehr
Die Wortmann AG bringt die inzwischen dritte Generation ihres Gaming Notebooks auf den Markt – und die Nachfrage ist beständig hoch, heißt es aus Hüllhorst. …mehr
HashiCorp hat sich einen Platz als wichtiger Anbieter bei der Automatisierung von Multi-Cloud-Infrastrukturen erarbeitet. Jetzt sichert sich IBM die Funktionen für Infrastructure Lifecycle Management und… …mehr
Finanzvorstand Oliver Thome verlässt Datagroup auf eigenen Wunsch, seine Aufgaben übernimmt der Vorstandsvorsitzende Andreas Baresel. Aus den eigenen Reihen werden Alexandra Mülders und Mark Schäfer zu… …mehr
Sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen – das verspricht die Deutsche Telekom mit ihrem Angebot Business GPT. Allerdings ist der Wunsch nach einer sicheren GenAI-Lösung nicht günstig. …mehr
Security-Awareness-Spezialist KnowBe4 übernimmt den britischen Anbieter Egress. Der bietet – bisher nur im angelsächsischen Raum - neben cloud-basierender E-Mail-Security auch Tools zum Datenaustausch und zur… …mehr
Bei den von ChannelPartner und Context verliehenen Channel Excellence Awards war die Kategorie der Spezial-Distribution besonders hart umkämpft. Am Ende hatte Refurbisher BB-Net die Nase vorn, knapp vor Extra… …mehr
Über eine „starke Resonanz“ bei seinen Vertriebspartnern in den ersten Monaten seit der Einführung von Copilot für Microsoft 365 freut sich VAD Arrow. …mehr
Ob Projektarbeit oder Mindestlohn - eine sauber dokumentierte Arbeitszeit vermeidet viele Probleme. Nachfolgend finden Sie einige Tools, die bei der Erfassung von Arbeitszeiten hilfreiche Dienste leisten… …mehr
Ungepatchte Software ist ein beliebtes Einfallstor für Angreifer. Schließlich sind die Schwachstellen öffentlich und gut dokumentiert. Patch-Management ist daher ein probates Mittel, um die Sicherheit zu… …mehr
Auch wenn es um den 3D-Druck ziemlich still geworden ist, erwartet man bei Bechtle in dem Segment langfristiges Wachstum. Nun hat der IT-Dienstleister das Geschäft mit der Additiven Fertigung in eine… …mehr
Veeam hat die Firma Coveware übernommen. Deren Angebot für Prävention und Incident-Response-Services bei Cyber-Erpressungen sollen Veeams bestehendes Portfolio zum Schutz vor Ransomware und zur… …mehr
Bis 2025 möchte Logicalis Klimaneutralität in Bezug auf Scope 1 und 2 erreichen, für 2050 gilt das Ziel der Netto-Null-Emissionen. …mehr
Italiens Kartellbehörde hat gegen Amazon wegen unlauterer Geschäftspraktiken eine Geldstrafe von zehn Millionen Euro verhängt. …mehr
Das Bundeskartellamt hatte Amazon zu einem Unternehmen mit "überragender marktübergreifender Bedeutung für den Wettbewerb" erklärt. Amazon hatte Beschwerde eingelegt - konnte sich aber vor dem BGH… …mehr
Vergangenes Jahr drehte Vodafone an der Preisschraube. Etwa zehn Millionen Kunden mussten fünf Euro für ihre Internet-Tarife mehr zahlen. Die Verbraucherzentrale hält die Preiserhöhungen für unwirksam. …mehr
Bechtle und Computacenter arbeiten bereits mit Ionos zusammen, nun zieht Cancom nach. …mehr