Auf Tuchfühlung mit dem Kunden, Teil II: So werden Ihre Kundenprojekte ein Erfolg
Wie Sie Ihre Kunden zum Immer-Wieder-Kaufen und Weiterempfehlen bewegen, verrät Anne M. Schüller. mehr
Wichtig fürs Projektmanagement: Mit Papier und Bleistift Ideen verkaufen
Wie Sie Bilder im Kopf Ihrer Gesprächspartner erzeugen können, beschreibt Christian Herlan. mehr
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ISVs und App-Entwickler aufgepasst: Ford sucht App-Entwickler
Um seine auf dem Mobile World Congress 2012 bereits vorgestellte Anwendung "AppLink" weiter voranzubringen, su... mehr
Praxis-Schulung von Herweck: Wozu Händler Facebook brauchen
Wie Tk-Fachhändler soziale Netzwerke wie Facebook effizient für ihr Geschäft nutzen können, das erfahren sie a... mehr
Aktueller Fall Schlecker: Die fünf größten Innovationsfallen
Warum hochinnovative Firmen den Anschluss an die Marktentwicklung verlieren, erklärt Jens-Uwe Meyer. mehr
Geldspritze für Barnes & Noble: Microsoft setzt auf E-Books
Der Windows-Riese Microsoft greift in den Wettbewerb der E-Book-Branche ein. Der Konzern verbündet sich mit Am... mehr
Auf Tuchfühlung mit dem Kunden, Teil I: So managen Sie Kundenkontaktpunkte
Wie Sie mit einem Customer-Touchpoint-Projekt Kundenerlebnisse optimieren, verrät Anne M. Schüller. mehr
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Media Markt: In der Innovationsfalle
Viele Jahre hochinnovativ – und dann wird die Zukunft verschlafen. Eine Analyse des Media Markts. mehr
Aufgabe für Führungskräfte: So steigern Sie die Leistung Ihres Teams
Ziele sorgen für Orientierung im Unternehmen und spornen die Mitarbeiter an, sagt Karl Heinz Lorenz. mehr
Die besten Meinungen aus unserem Forum: "Immer noch viele Irrtümer bei Garantie und Gewährleistung"
Wie sich IT-Fachhändler in den vergangenen Tagen in unserem Leserforum geäußert haben. mehr
Alter Wein in neuen Schläuchen: Was bei Also Actebis 2012 auf der Agenda steht
Déjà vu auf den Channeltrends + Visions: Die Strategie, die Gustavo Möller-Hergt, COO der Also Actebis vorstel... mehr
Wir fühlen, bevor wir denken: Was unsere Körpersprache verrät
Unser Körper drückt aus, was in uns passiert und welche Gefühle wir hegen, sagt Karl Heinz A. Lorenz. mehr
Kein Change-Projekt ohne Stimmungsbarometer: So erkennen Sie Brandherde in der Firma
Stefan Bald beschreibt, was Unternehmen tun sollten, bevor sie tiefgreifende Veränderungen durchführen. mehr
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Die Partner haben gewählt: Emendo stockt Händlerbeirat auf
Die 215 Mitglieder der Fachhandelskooperation Emendo werden ab sofort von fünf statt bisher drei Beiträten ve... mehr
Google Glass: Brille statt Smartphone
Google hat ein Projekt mit dem Namen Google Glass vorgestellt. Es soll schon Ende dieses Jahres soweit fertig ... mehr
Acmeo-Chef Henning Meyer: "Die größte Dynamik kommt aus der Public Cloud"
Weshalb Systemhäuser mit Cloud-Angeboten neue Kunden erreichen können, und wo die Knackpunkte in diesem Gesch... mehr
Startschuss zum 75. Jubiläum: EP-Frühjahrsmesse mit 15.000 Besuchern
Zur Frühjahrsmesse von ElectronicPartner (EP) kamen am vergangenen Wochenende neben rund 250 Ausstellern fast ... mehr
