Bitkom Studie: Deutsche Firmen setzen auf Social Media
Eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt, dass bereits die Hälfte der deutschen Unternehmen aktiv Social Media nutzen... mehr
Auf Tuchfühlung mit dem Kunden, Teil I: So managen Sie Kundenkontaktpunkte
Wie Sie mit einem Customer-Touchpoint-Projekt Kundenerlebnisse optimieren, verrät Anne M. Schüller. mehr
Vom B2C-E-Commerce lernen: Der B2B-Handel im Umbruch
Der B2B-Handel muss umdenken und sich vor Augen führen, dass Geschäftskunden auch B2C-Kunden waren bzw. sind. ... mehr
HP-Manager Klaus Berle: "Partner brauchen eigene Cloud-Geschäftsmodelle"
Weshalb sich der Channel auf das Cloud-Business einstellen muss und welche Rolle App-Marktplätze hier spielen ... mehr
Via USB-Stick auf den PC: Microsoft demonstriert "Windows 8 to go"
Mit "Windows 8 to go" hat Microsoft eine besonders mobile Variante seines neuen Betriebssystems auf der CeBIT ... mehr
Apps und Software statt Warteschleifen: Mittelstand sollte App-Economy-Zug nicht verpassen
Apps, Smartphones, mobiles Internet und die asynchrone Kommunikation führen zu einem Erdrutsch in der Service-... mehr
Abschaltung von analogem Satelliten-TV: Kabel Deutschland sieht Chancen für Händler
Kurz vor der Abschaltung des analogen Satellitenfernsehens am 30. April 2012 startet Kabel Deutschland eine Ma... mehr
Gastkommentar von Thomas Bleeker: Storage-Reseller im Zugzwang
Angesichts des rasanten Datenwachstums gehen Unternehmen beim Ausbau der Speicherkapazitäten neue Wege: Skalie... mehr
Standort München wird aufgegeben: Wo Nokia Siemens Networks entlässt
Nokia Siemens Networks (NSN) veröffentlicht ihre Pläne zum Stellenabbau in Deutschland. Bereits am 23. Novembe... mehr
ByteAction präsentiert MAV2 auf der CeBIT 2012: E-Mail-Archivierung und -Management in einem
MAV2 steht für „Mail-Management, automatische Archivierung, Verwaltung und Verteilung“. Aufbauend auf einem fü... mehr
So wird 2012: Drei Fragen an Gabriele Pohl, Hewlett-Packard
Wir haben die wichtigsten Unternehmen im ITK-Markt nach ihren Aussichten für 2011 befragt. Hier die Antworten ... mehr
So fließt Geld in die Firmenkasse: Kundenloyalität – die Umsatzseite
Wer die Loyalität seiner Kunden gewinnt, steigert die Wertschöpfung enorm, sagt Anne M. Schüller. mehr
Soziale Netzwerke: Unternehmen setzen verstärkt auf neue Verkaufswege
In einer Umfrage der Satzmedia GmbH wurden Unternehmen zu ihren Erfahrungen mit Social Media befragt. mehr
Wie wird 2012: Drei Fragen an Harald Tews, Schuster & Walther
Wie sind die Aussichten für die ITK-Branche für 2012? Wir haben die wichtigsten Unternehmen im ITK-Markt dazu ... mehr
Wie wird 2012: Drei Fragen an Stefan Müller, Huawei
Wie sind die Aussichten für die ITK-Branche für 2012? Wir haben die wichtigsten Unternehmen im ITK-Markt dazu ... mehr
Ratgeber für Reseller: Was beim Schreiben von Weihnachtskarten zu beachten ist
Jedes Jahr wieder stellt sich die Frage: "Wann und wie kann ich meine Kunden mit netten Grüßen zum Jahresauskl...
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Kundenbindung erhöhen: Trigger-E-Mails
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Abgeltungsteuer: Steuerabkommen mit Schweiz geschlossen
Ab 2013 garantiert das Abkommen mit der Schweiz eine Abgeltungsteuer auf deutsche Kapitalanlagen. mehr
Online-Datensicherung in der Wolke: Wie Sie an Cloud-Backup mitverdienen
Online-Backup wird auch bei Unternehmen immer beliebter. Händlern und Systemhäusern, die in diesen Markt eins... mehr
