"Quickback": Kundenzufriedenheit in Echtzeit messen und analysieren
Das Hamburger Marktforschungsinstitut United Research bietet mit der "Quickback"-Software eine Möglichkeit an,... mehr
Kundenzufriedenheit nicht um jeden Preis: Kunde – nicht immer Nummer eins
Der Kunde ist König. Immer und überall? Monika Birkner schaut hinter die Kulissen dieses Leitsatzes.
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Kundenzufriedenheit: 89 Prozent der iPhone-Nutzer bleiben Apple treu
Apple ist derzeit der erfolgreichste Smartphone-Hersteller, wenn es darum geht, Käufer zu Stammkunden zu mache... mehr
BSH Systemhaus insolvent: Kundenzufriedenheit schützt vor Pleite nicht
Am letzten Freitag, den 17. Dezember 2010, haben die beiden Geschäftsführer der BSH Systemhaus GmbH, Ubbo Oltm... mehr
Nicht nur auf die Außendienstler verlassen: Mit dem Innendienst zu mehr Kundenzufriedenheit
Wie Sie die positive Wirkung Ihrer Innendienstmitarbeiter verstärken können, sagt Joachim Wunderlich. mehr
Euronics-Händler im Check: TÜV-geprüfte Kundenzufriedenheit
Zum zweiten Mal haben sich Mitglieder der Fachhandelskooperation von ihren Kunden bewerten lassen. 34 erhielte... mehr
Umfrage: Kundenzufriedenheit: Blackberry Storm verliert gegen iPhone 3G
Nur wenige Käufer sind mit ihrem Blackberry Storm zufrieden. Das ergab eine Umfrage des Meinungsforschungsunte... mehr
Kundenzufriedenheit wird zum Hauptgeschäftsziel
Weltweite Untersuchung der Economist Intelligence Unit: Manager benennen Zusammenhänge zwischen Kundenbindung ...
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Mit Live-Chat: Kunden im Online-Shop zufrieden stellen
Immer mehr Kunden bevorzugen beim Einkaufen in Online-Shops die Möglichkeit des Live-Chats mit spezialisierten... mehr
"Die Kundenzufriedenheit ist hoch"
Ulrich Müller-Albring, Gesamtvertriebsleiter bei AVM, zieht im Gespräch mit ComputerPartner-Redakteur Dr. Th... mehr
Für den neuen Computer-2000-Chef hat die Kundenzufriedenheit Priorität
Für viele in der Branche war die Neubesetzung der Computer-2000-Geschäftsführung mit Martin Furuseth eine Über... mehr
Händlerumfrage: Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit
MÜNCHEN: Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit sind in der IT-Branche hoch gehandelte Stichworte. Denn a... mehr
In Las Vegas ausgezeichnet: Junipers beste Partner
Netzwerkhersteller Juniper Networks hat auf der eigenen weltweiten Channel-Konferenz in Las Vegas die Gewinner... mehr
Electronics Software Delivery: Microsoft zeichnet ESD-Vertrag mit Also
Kurz nachdem Also die Technologie von Atomblock zur elektronischen Software Distribution übernommen hat, unter... mehr
Auf der Partnerkonferenz in Leipzig: DeskCenter-Award für Bechtle
Auf der Partnerkonferenz in Leipzig hat DeskCenter Solutions das Systemhaus Bechtle zum "Solutions Partner 201... mehr
Video von der Hausmesse: So stellt sich Tech Data MPS vor
MPS ist nach wie vor in aller Munde in der Druckerbranche, mit der Umsetzung hapert es aber noch, insbesondere... mehr
Ausbau des Lösungsgeschäfts: Lexmark krempelt Partnerprogramm um
Druckerhersteller Lexmark hat mit diversen Übernahmen aus dem Software-Bereich die Weichen Richtung Lösungsver... mehr
Cisco Zertifizierung: Cancom erhält Gold Partner Status
In einem Zertifizierungs- und Auditprozess konnte Cancom mit Expertise und Erfahrung überzeugen. mehr
