Nicht nur über den Bauch verkaufen: Warum der Gefühls-Verkäufer Hilfe braucht
Wirklich erfolgreiche Verkäufer schaffen den Spagat zwischen Gefühl und Strategie, sagt Helmut König. mehr
Media Markt: In der Innovationsfalle
Viele Jahre hochinnovativ – und dann wird die Zukunft verschlafen. Eine Analyse des Media Markts. mehr
Aufgabe für Führungskräfte: So steigern Sie die Leistung Ihres Teams
Ziele sorgen für Orientierung im Unternehmen und spornen die Mitarbeiter an, sagt Karl Heinz Lorenz. mehr
Wir fühlen, bevor wir denken: Was unsere Körpersprache verrät
Unser Körper drückt aus, was in uns passiert und welche Gefühle wir hegen, sagt Karl Heinz A. Lorenz. mehr
WOCHENENDÜBERBLICK/21. und 22. April
Schäuble glaubt nicht an eine europ. Ratingagentur - Zeitung mehr
Vom B2C-E-Commerce lernen: Der B2B-Handel im Umbruch
Der B2B-Handel muss umdenken und sich vor Augen führen, dass Geschäftskunden auch B2C-Kunden waren bzw. sind. ... mehr
Was gute Führungskräfte auszeichnet: Macht ausüben oder Einfluss nehmen?
Echte Leader wechseln situationsabhängig bewusst zwischen diesen beiden Polen, sagt Tom Schmitt. mehr
Kundenzufriedenheit nicht um jeden Preis: Kunde – nicht immer Nummer eins
Der Kunde ist König. Immer und überall? Monika Birkner schaut hinter die Kulissen dieses Leitsatzes.
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Strategie der Santix AG: Wie sich Systemhäuser gegen Fachkräftemangel wappnen
Beim Kampf um IT-Talente haben mittelständische Systemhäuser keineswegs die schlechteren Karten im Vergleich z... mehr
Mentaler Unterstützer in der Startphase: "Ab morgen sind Sie Chef"
Wie Mittelständler ihre Mitarbeiter auf Führungspositionen vorbereiten können, sagt Rainer Nollens. mehr
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Tipps für den Verkaufsabschluss: So entkräften Sie Preiseinwände
Gegen Einwände des Kunden helfen oft emotionale und sachliche Argumente. Manipuliert werden will der Kunde abe... mehr
Ein Mythos mit Erfolgschancen: Besser überzeugen mit Authentizität
Nicht greifbar und trotzdem existent - Hans-Jörg Schumacher zeigt auf, wie Authentizität entsteht. mehr
Emotionen - der Schlüssel zum Verkaufserfolg: So werden Verkaufsgespräche zum Kundenerlebnis
Wer erfolgreich verkaufen will, muss den Kunden für sich und sein Produkt begeistern. Ingo Vogel zeigt, wie es... mehr
Trainieren Sie Ihr Situationsverhalten: Wie das "feine Gefühl" Sie weiterbringt
Wer über die sogenannte Status-Intelligenz verfügt, kommt beruflich weit, sagt Tom Schmitt. mehr
Nach Umsatzeinbruch im vergangenen Jahr: So will Euronics-Chef Kober die Trendwende schaffen
Ein Umsatzrückgang um 7 Prozent im Geschäftsjahr 2010/11 sorgt bei Euronics für Unruhe. Im Interview erklärt V... mehr
Change und kein Ende: Woran es an der Unternehmenskultur krankt
Was der stete Wandel für Firmen bedeutet, sagt die WSFB Gruppe im Gespräch mit Bernhard Kuntz. mehr
